2月11日,重庆龙头寺火车站“旅客出行设计”服务台,一位准备外出打工的青年向工作人员和志愿者咨询票务信息。据介绍,春运以来,重庆车站为最大限度地方便旅客购票出行,特别在售票大厅内增设了“旅客出行设计”服务台,为坐火车的旅客推荐最佳出行方案,介绍最快捷的车次、最经济的换乘方案,售票工作人员变身“出行顾问”,主动为旅客提供温馨服务。
本报记者 陈剑 通讯员 汪亮摄影报道